Het is weer zover. De maatregelen tegen het coronavirus zijn weer aangescherpt en in de praktijk betekent dat voor jou misschien wel dat je te maken krijgt met klanten die een opdracht tijdig op- of afzeggen. Het kan namelijk goed zijn dat de regels van de overheid het voor de klant onmogelijk maken om bepaalde diensten of producten van je af te nemen.
Dit is natuurlijk ontzettend vervelend, in het bijzonder als je al de nodige voorbereidingen had getroffen om deze opdracht uit te gaan voeren. Heb je dan eigenlijk recht op een volledige of gedeeltelijke betaling van de afgesproken prijs?
Voordat we hier een duidelijk ja of nee op kunnen antwoorden is het afhankelijk van de afspraken die op voorhand zijn gemaakt tussen de betrokken partijen. Zo kan het zijn dat er mondeling of schriftelijk afspraken zijn gemaakt, of dat er in de algemene voorwaarden afspraken staan over wat te doen bij het tijdig op- of afzeggen van de overeenkomst. Vaak is het zo dat er in de algemene voorwaarden wordt opgenomen in welke gevallen de opdrachtgever kosteloos de overeenkomst mag opzeggen, bijvoorbeeld door overmacht.
Zijn hier geen afspraken over gemaakt en komt het in de algemene voorwaarden niet aan bod? Dan komt de wettelijke regeling van artikel 7:408 lid 1 BW in beeld. Hierin staat dat de opdrachtgever te allen tijde de opdrachtovereenkomst mag opzeggen, ook zonder dat er sprake is van een overmachtssituatie. Wel houdt dit in dat bij vroegtijdige opzegging van de overeenkomst de opdrachtgever het aantal gewerkte uren van de partij in kwestie moet betalen. Maar wat dan als je geen uurtarief hebt afgesproken en het complete bedrag pas na uitvoering van je dienst of product betaald zou worden? Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn op muzikanten, artiesten of andere zzp’ers die geen vast uurloon rekenen.
Hier komt artikel 411 lid 1 en lid 2 BW om de hoek kijken. Hierin staat bepaald dat de uitvoerende partij in beginsel recht heeft op een naar ‘redelijkheid’ vast te stellen deel van het loon. Hierbij wordt rekening gehouden met de al verrichtte werkzaamheden, het voordeel dat de opdrachtgever hiervan heeft en de reden van het beëindigen van de overeenkomst. Dat naar redelijkheid vaststellen laat helaas nogal wat ruimte over voor discussie, en het kan maar zo zijn dat je hierdoor in een juridisch geschil belandt met je opdrachtgever.
Mocht er na het raadplegen van de algemene voorwaarden en/of de wet nog geen duidelijkheid zijn over de mogelijkheid en bevoegdheid tot kosteloze beëindiging vanuit de opdrachtgever kan het verstandig zijn om te zoeken naar een oplossing die beide partijen tegemoet komt. Zo zorg je ervoor dat je misschien op een later moment alsnog de opdracht kunt uitvoeren voor de opdrachtgever en ben je er vaak zeker van dat je je klant behoudt. Mocht het wel tot een juridisch geschil komen ben je in de meeste gevallen je opdracht én je klant kwijt.
Zit je zelf in een soortgelijke situatie of heb je hulp nodig bij een ander probleem? We helpen je graag verder!
Terug naar overzicht